مشاوره تلفنی

مشاوره تلفنی می‌تواند در حوزه‌های متفاوتی انجام شود اما یکی از پر تماس‌تر حوزه‌ها، مشاوره خانواده است. معمولاً یکی از زوجین پس از مواجهه با مشکلی که حل آن به ظاهر کار سختی است با مرکز تماس می‌گیرند و در خواست مشاوره تلفنی خواهند داشت. مشاور وظیفه دارد که درست مانند مشاوره حضوری، به دقت به حرف‌های مخاطب خود گوش کند و پس از تحلیل دقیق اطلاعات، او را راهنمایی کند.

مشاوره خانواده را می‌توانیم یکی از مهم‌ترین بخش‌های مشاوره تلفنی در نظر بگیریم زیرا ممکن است بیان مشکل در جلسه حضوری کمی سخت باشد و مراجع تمایل داشت باشد به صورت تلفنی مسئله خود را مطرح کند.

برای بسیاری از مادران کار سختی است که برای مشاوره کودک خود از خانه خارج شوند. مشاوره تلفنی می‌تواند خدماتی بسیار مناسبی را برای این عزیزان فراهم کند. آن‌ها می‌توانند با مشاوره کودک خود به صورت تلفنی صحبت کنند و جلسات را پیش ببرند.

مشاوره کودک و نوجوان تلفنی می‌تواند شرایط مناسبی را برای افرادی که رفت آمد برایشان مشکل است فراهم کند. بنابراین می‌توانیم ببینیم که مشاوره تلفنی چقدر می‌تواند در صرفه‌جویی وقت تأثیرگذار باشد. اما نکته مهم این است که روانشناس کودک حتماً باید در حوزه مشاوره تلفنی تخصص داشته باشد تا بتواند جلسه را پیش ببرد.